TƯ VẤN
SẢN PHẨM
THÀNH CÔNG
Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp nghiên cứu, thiết kế, phát triển và thương mại hóa sản phẩm bằng dữ liệu, công nghệ và kinh nghiệm thực chiến.
5 NHÓM DỊCH VỤ CỐT LÕI
Từ chiến lược, thiết kế, kiểm định đến thương mại hóa và đồng hành vận hành sản phẩm.
Tư vấn chiến lược sản phẩm
Định vị đúng nhu cầu thị trường, xác lập lợi thế cạnh tranh và xây dựng lộ trình sản phẩm khả thi.
- Nghiên cứu nhu cầu
- Định vị sản phẩm
- Mô hình kinh doanh
- Product Roadmap
Thiết kế & phát triển sản phẩm
Chuyển ý tưởng thành giải pháp có thể kiểm chứng, vận hành và mở rộng trên thị trường.
- Thiết kế trải nghiệm
- MVP & Prototype
- Phát triển sản phẩm
- Quản trị dự án
Đánh giá chất lượng sản phẩm & dịch vụ
Đánh giá độc lập theo dữ liệu thực tế, phát hiện khoảng trống và đề xuất kế hoạch cải tiến.
- Khảo sát trải nghiệm
- Tiêu chuẩn chất lượng
- Mystery Shopper
- Báo cáo cải tiến
Chiến lược Go-to-Market
Lựa chọn thị trường, kênh bán, thông điệp và kế hoạch ra mắt để tăng tốc doanh thu.
- Phân khúc khách hàng
- Kênh phân phối
- Kế hoạch ra mắt
- Đo lường tăng trưởng
Chuyên gia tư vấn & đồng hành
Kết nối đúng chuyên gia theo lĩnh vực và đồng hành xuyên suốt từ ý tưởng đến tăng trưởng.
- Cố vấn theo giờ
- Chuyên gia dự án
- Đồng hành triển khai
- Product Management
GÓI KHÁCH HÀNG BÍ MẬT
Mystery Shopper giúp doanh nghiệp nhìn thấy đúng trải nghiệm khách hàng tại từng điểm chạm.
- Khảo sát 01 điểm bán hoặc kênh dịch vụ
- Đánh giá theo bộ tiêu chí cơ bản
- Hình ảnh và ghi nhận trải nghiệm thực tế
- Báo cáo tóm tắt và đề xuất ưu tiên
- Khảo sát nhiều điểm chạm của khách hàng
- Kịch bản khảo sát chuyên sâu theo ngành
- Đối chiếu tiêu chuẩn và đối thủ cạnh tranh
- Báo cáo chi tiết kèm kế hoạch cải tiến
- Thiết kế chương trình bí mật toàn diện
- Khảo sát đa vùng, đa kênh và đa vai trò
- Phân tích Big Data và chuyên gia phản biện
- Theo dõi cải tiến sau báo cáo
GÓI DỊCH VỤ CHUYÊN BIỆT
Các gói chuyên sâu cho doanh nghiệp cần tạo khác biệt, tăng doanh số và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
GÓI TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH SẢN PHẨM
Tái định vị và tạo khác biệt có thể đo lường cho sản phẩm chủ lực.
- Phân tích thị trường
- So sánh đối thủ
- Xác lập lợi thế cạnh tranh
GÓI XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH BÁN HÀNG
Thiết kế chiến dịch bán hàng đa kênh, tối ưu chuyển đổi và doanh thu.
- Kế hoạch bán hàng
- Kịch bản đội ngũ
- Dashboard đo lường
GÓI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Chuẩn hóa trải nghiệm, quy trình chăm sóc và đo lường sự hài lòng.
- Kịch bản chăm sóc
- Bộ chỉ số SLA/CSAT/NPS
- Đào tạo nhân sự
GÓI DỊCH VỤ NỔI BẬT
Chọn gói phù hợp với giai đoạn phát triển, quy mô ngân sách và mức độ đồng hành doanh nghiệp cần.
Starter
Professional
Enterprise
Cố vấn theo giờ
Thuê chuyên gia
Bạn có ý tưởng sản phẩm?
Hãy để YOURBANK cùng bạn biến ý tưởng thành sản phẩm có giá trị, có thị trường và có khả năng tăng trưởng bền vững.
30 phút đầu tiên
tuyệt đối
sản phẩm thành công



